שאלות נפוצות
מה ההבדל בין המסלולים?
ההבדל הוא כמה אחריות עוברת אלינו. ב-10% — אנחנו מנהלים, והכסף עובר ישירות מהדייר אליך. ב-15% — גם החוזה והגבייה עוברים דרכנו, ואתה מקבל סכום נטו פעם בחודש. ובמסלול השלישי — אנחנו שוכרים ממך את הנכס, והכול באחריותנו. לפירוט המסלולים
מי משלם על תיקונים?
עלות התיקון עצמו (בעל מקצוע, חומרים) — על חשבונך, והיא מופיעה בדוח החודשי. העבודה שלנו היא שהתיקון יקרה מהר, במחיר הוגן ובפיקוח.
מה קורה כשיש תקלה באמצע הלילה?
הדייר פונה אלינו, לא אליך. אנחנו זמינים לתקלות 24 שעות ביממה, שולחים בעל מקצוע ומעדכנים אותך.
איך אתם בוחרים שוכרים?
פרסום, סינון ובדיקות: יכולת כלכלית, יציבות תעסוקתית והתאמה לנכס. עדיף חודש נוסף של חיפוש מאשר שנה של דייר בעייתי.
מה קורה אם הדייר מפסיק לשלם?
מטפלים מיד: תזכורות, התראות, ואם צריך — הליך מסודר. הסינון הקפדני מראש הוא ההגנה הכי טובה, ולכן זה נדיר.
כמה עולה מציאת שוכר?
במסלול BASIC — דמי תיווך של חצי חודש שכירות, תשלום חד-פעמי לכל השכרה, הכולל את הפרסום, הצגת הנכס, הסינון והבדיקות. במסלול PRO מציאת השוכר כלולה בדמי הניהול, בלי תשלום נפרד.
האם השוכר משלם דמי תיווך?
כעיקרון, איש נדל"ן מתעדפת שלא לגבות דמי תיווך מהשוכר כדי שהדירה תישאר אטרקטיבית לקהל רחב ותושכר בזמן קצר. בנכסים מסוימים ההחלטה נשקלת לפי הנכס.
אני גר רחוק מהנכס, או בחו"ל. זה מתאים לי?
כן — זה בדיוק המצב שהשירות נבנה בשבילו. הכול מתנהל בלי שתצטרך להגיע: תקלות, חוזים, תשלומים ודוח חודשי.
נזק מהשכן שמעל — מי מטפל?
אנחנו. וזה היתרון הגדול שלנו: מנהל התפעול הוא שמאי רכוש מוסמך, שמעריך את הנזק, מגיש את התביעה ומלווה אותה עד קבלת הכסף. לעמוד השירותים הנוספים
באילו אזורים אתם פועלים?
אזור המרכז: תל אביב, השרון והשפלה.
האם ניתן להפסיק את השירות בכל שלב?
במסלול BASIC — כן, ניתן להפסיק בכל שלב. מסלול PRO מותנה בהתחייבות לשנה, ומסלול ELITE מתייחס לחוזים ארוכי-טווח בלבד.
